
Inspirée des pratiques de management de la qualité, la méthode que nous vous préconisons a clairement fait ses preuves chez un bon nombre de collectivités locales.
Elle consiste tout d’abord en une comparaison des données de votre collectivité à des références (nationales, régionales,..) puis à la définition d’objectifs de progrès en fonction des marges de progrès potentielles
La finalité du diagnostic est de rechercher des leviers et de construire des scénarii d’optimisation permettant d’atteindre ces objectifs.
En fonction du scénario retenu par le Comité de Pilotage, la collectivité bâtit son Plan d’actions de mise en œuvre de la manière la plus détaillée qui soit (moyens humains, délais techniques, administratifs) et le plan de communication associé
Il s'agit de la mise en œuvre sur le terrain du scénario d’optimisation. Celui-ci demande anticipation, réactivité et suivi.
Dans la continuité de la mise en œuvre, vient le temps du suivi et du contrôle de la réalisation, au regard notamment des objectifs qui ont été fixés lors de la phase de Diagnostic.
Avant de repartir pour une autre boucle d’optimisation, pour grimper une autre marche…