Depuis l’origine, Eco-Emballages joue un rôle de premier plan dans la promotion, la formation et le soutien financier des ambassadeurs du tri.
Elle a d’ailleurs, le 31 mai 2006, signé un accord cadre national, avec les Pouvoirs publics visant à améliorer la qualité de la collecte sélective tout en favorisant l'embauche et le soutien des ambassadeurs du tri par le biais des services proposés.
Eco-Emballages propose d’accompagner les collectivités et leurs ambassadeurs en proposant un véritable parcours de formation comprenant :