Objectifs

• Comprendre les enjeux et défis spécifiques de la collecte sélective et du tri des emballages ménagers en habitat collectif et habitat vertical ;
• Connaître les différents acteurs intervenant dans ce milieu pour l'amélioration du tri et de la collecte sélective ;
• Mieux appréhender son rôle, ses interventions et ses partenaires pour cibler et réussir ses actions de communication orale de proximité.
• S'entraîner à identifier rapidement les problèmes et les actions correctives à mettre en œuvre en habitat collectif.
• Disposer d'outils et de techniques pour réussir ses interventions de porte-à-porte, d'enrôlement des partenaires utiles et de suivi des actions.
• Développer sa confiance et ses savoir-faire pour ce type d'interventions.

Public visé

Les Ambassadeurs du tri expérimentés ayant plus de 6 mois d’ancienneté dans leur poste.

Formation réservée aux collectivités locales ou personnes morales partenaires d’Eco-Emballages.

Le programme de la formation

PANORAMA DE L’HABITAT COLLECTIF EN FRANCE

• Habitat collectif et habitat vertical ; définitions et acteurs.
• Enjeux et défis de l’amélioration de la collecte sélective des emballages ménagers.

ROLE ET PARTENAIRES DE L’AMBASSADEUR DU TRI

• Identification des actions correctives: techniques, humaines, structurelles
• La carte des partenaires
• La démarche de travail et d’intervention spécifique de l’Ambassadeur
• Le plan d’action en habitat collectif.

LA RELATION DE PROXIMITE EN HABITAT COLLECTIF

• La rentabilité des actions et leur juste planification
• Le porte-à-porte : pré-requis, intervention
• L’animation en « pied d’immeuble »
• Techniques d’intervention et entraînement avec des mises en situation

LES OUTILS ET SUPPORTS « GAGNANTS »

• Un plan d’action piloté et outillé
• Les relais et la communication: clés de l’intervention
• Le suivi et la dynamique de coopération
• Les bons comportements.